Avis clients - Plan de travail - Cuisine Plus Provence, votre cuisiniste à Plan de Campagne

La cuisine posée donne un bel effet mais je suis très mécontente quant à l'absence de la hotte (on me prévient 48 heures avant la pose pour m'expliquer de manière très peu courtoise que la hotte est absente et que l'on ne sait pas du tout quand elle sera disponible, j'ai donc refusé de la régler), il manquait aussi un morceau de crédence sur le côté de l'évier et le plan de travail était en 65 alors que j'avais exigé du 67 cm ( je ne comprends pas pourquoi ma demande n'a pas été respectée). J'estime qu'il y a eu un manquement et je suis en droit d'exiger d'avoir une cuisine complète et non pas de l'à peu près. Par contre un grand BRAVO à l'équipe de poseurs formidables très professionnels

Globalement notre expérience n'est pas très positive. Le traitement de notre dossier a pris du retard à cause d'une erreur d'adresse mail mal notée (que j'ai signalée et qui n'a pas été prise en compte) et nous n'avons toujours pas reçu notre plan de travail (nous avons commandé la cuisine il y a 5 mois!). Aucun geste commercial ne nous a été proposé suite à ces deux problèmes.

Des déceptions : pas de livraison du micro-ondes commandé début mars ! Le premier vendeur - parti depuis- ne nous a pas prévenu que nous n'aurions ni évier ni plaque de cuisson avant la pose du plan de travail. Son seul but était de faire son chiffre. Point très positif : prise ne charge très rapide du suivi de notre dossier , intervention du responsable, respect des délais de livraison, livreurs rapides et efficaces. Poseurs idem. Merci à Anaïs pour son implication et sa réactivité.

Une équipe showroom accueillante et une construction 3D très agréable. De très bons conseils et de très bons conseillers de vente (en tous les cas me concernant). Par contre un délais de fabrication important mais dû à la qualité du produit. Concernant le montage, des techniciens volontaires et compétents, mais qq petits ratés (absence de mode d'emploi de l’électroménager, un plan de travail trop près de four (dû à qq petites erreurs de prises de mesures). Je regrette l'absence de suivi sérieux après montage Sinon, nous avons une magnifique cuisine, très fonctionnelle

Nous avons commandé au mois de Juillet 2020, le 5 janvier la cuisine n'est toujours pas fonctionnelle. Promesses non tenues, engagement non tenu, absence de suivi, appels sans reponse. La seule réponse que l'on nous donne est "ne vous inquiétez pas tout va bien se passer. Or tout se passe mal. Nous avons passé les fêtes sans plaque de cuisson et sans évier (pourtant promis). Manque également 2 meubles, luminaires, hotte, plinthes, plan de travail, prise et la porte du lave-vaisselle est bloquée. Résultat regrettable.

Je vous conseille le vendeur Franck qui a été à notre écoute sur notre projet et qui est très sympathique, cela fait la 2 ème cuisine que je fais chez eux, je vais même pas voir ailleur. Merci aussi au directeur du magasin qui a valider notre projet à prix compétitif.

Très professionnel

Professionnel, à l’écoute, attentionné, astucieux, respecte vos coups de cœurs, des experts en la matière . De belles rencontres.

Très jolie magasins avec beaucoup de choix que ce soit façade de cuisine , plan de travail , poignée , électroménager ... produit de très très bonne qualité personnel au top et à l’écoute rien à dire

Très bon conseils pour le plan de la cuisine, très bonne relation clientèle ,entreprise sérieuse, nous sommes entièrement satisfait.